Beroepscodes en klachtenregeling
Beroepscodes: LVV , Develhub en AVG
De mensen die u via mijn bureau in huurt opereren onder verantwoordelijk van mij en houden zich vanzelfsprekend aan de van toepassing zijnde beroepscodes.
Ik beschouw de beroepscode van Develhub, de Nederlandse Vereniging van HRD professionals in Ontwikkelen en Opleiden, als leidend voor mijn werk als trainer en opleidingsadviseur.
Als vertrouwenspersoon houd ik mij aan de gedragscode van de Landelijke Vereniging voor Vertrouwenspersonen (LVV).
Ik respecteer de privacywetgeving en houd mij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming
(zie verder op deze pagina de links naar de genoemde documenten)
Mocht u desalnietemin ontevreden zijn met de geleverde diensten of producten en een klacht hebben
Wees dan zo vriendelijk contact met mij op te nemen. Ik zal uw klacht voortvarend en uiteraard vertrouwelijk behandelen. Ik ga ver om samen met u op een zo kort mogelijke termijn tot een passende oplossing te komen.
Beroepscode van Develhub - de Nederlandse vereniging van HRD professionals in Ontwikkelen en Opleiden
In de beroepscode zijn normen uitgewerkt ten aanzien van de samenleving, opdrachtgever, lerende, vakgenoten en eigen ontwikkeling.
Zie beroepscode Develhub.
Gedragscode voor de vertrouwenspersoon, aangesloten bij de LVV
Deze gedragscode is een richtlijn voor het professionele handelen van de bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV) aangesloten vertrouwenspersonen.
Zie: gedragscode voor vertrouwenspersonen
Privacywetgeving zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming
Zie: AVG